Smart Booking – Prenotazione Assistita e Gestione Agenda
Padiglione 31 Stand A15
Aumenta il tasso di prenotazione completata
Riduce drop-off e frizioni sulle date
Standardizza la raccolta dati e riduce errori
Libera operatori da attività ripetitive
Migliora l’esperienza utente con percorsi guidati
Prenotazioni visite/esami, poliambulatori, CUP ospedalieri/territoriali, servizi diagnostici, intramoenia.
Modulo dedicato alla prenotazione: raccoglie i dati necessari con domande “una alla volta”, propone disponibilità, gestisce vincoli (prestazione, sede, priorità, preferenze), conferma e sincronizza con l’agenda tramite integrazione. Include gestione eccezioni (date non disponibili, richiesta multipla, errore tecnico) e opzioni di handover quando il processo lo richiede.